保护消费者个人信息倡议书

南谯区广大企业经营者：

为进一步保护消费者个人信息安全，营造安全放心的消费环境，在此，我们向南谯区广大企业经营者发出如下倡议：

一、公开透明处理用户信息。经营者收集、使用消费者个人信息，应当经消费者同意，遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并提供便捷的撤回同意的方式。

二、保障用户信息控制权益。经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。不得过度收集消费者个人信息。除法律、行政法规另有规定外，个人信息的保存期限应当为实现处理目的所必要的最短时间。严格限制对敏感个人信息的处理。

三、强化企业自我约束。任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输消费者个人信息，不得非法买卖、提供或者公开消费者个人信息。收集消费者个人信息，应在事先充分告知的前提下，保证消费者知情，并征得消费者本人同意。经营者不得采取一揽子授权、强制同意等方式处理消费者个人信息。未经消费者同意或请求，或者消费者明确表示拒绝的，经营者不得向消费者推送商业信息。

四、建立用户信息安全屏障。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施，并第一时间上报有关行政管理部门。

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滁州市南谯区消费者权益保护委员会

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