2023年南谯区珠龙镇中心卫生院医疗服务信息

    发布时间:2023-03-20 11:11
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    序号 一级目录 二级目录 公开要素 具体内容
    1 服务时间 门诊、急诊服务时间(含节假日),病房探视时间及各项服务的办理时间等 1、门、急诊就诊流程:须持48小时内核酸阴性证明在门诊咨询处登记
    2、门诊出诊情况:出诊服务对象为老年体弱、卧床不起、行动不便的患者。符合条件者家属挂号缴纳相应费用即可
    3、服务时间:门、急诊服务时间:上午:7:30-11:30,下午:14:30-17:30(冬季时上午改成8:00-11:30 下午:14:00-17:00)
    2 专业介绍 专业方向,临床、检验、检查等专业服务项目名称及特色服务的相关内容等 1、特色诊疗:检验、B超、放射等专业服务
    2、科室导航:检验科在门诊一楼西边、B超室在门诊二楼东边,放射科在东一楼
    3、医生介绍:检验师,从业10余年,有着丰富的检验技术及操作。
    4、学科专家介绍:无
    5、科室导航:无
    3 预约诊疗 需要或可以预约的挂号、诊疗、临床检验、检查等的预约途径、流程、方法及注意事项等 1、预约挂号:滁州市南谯区珠龙镇中心卫生院
    2、预约挂号方式:现场预约持身份证、电子社保卡、社保卡、电子健康卡即可。
    3、挂号时间、挂号费用、门诊咨询预约服务热线、预约须知、检验、检查注意事项:挂号时间上午:7:30-11:30,下午:14:30-17:30(冬季时上午改成8:00-11:30 下午:14:00-17:00)。挂号费用:具体病情而定;门诊咨询预约服务热线:0550-3870112;预约须知、检验、检查注意事项:常规化验、脏器检查需空腹。
    4、预约挂号:检验、B超、心电图
    5、患者服务:为老年体弱、卧床不起、行动不便的患者
    4 医保服务 医保支付、报销流程、地点、导引等 同时添加对应级别医保行政单位、卫生健康行政单位链接
    1、医保服务:市医保局(龙蟠大道)
    2、医保服务:区医保局(区政务服务中心)
    3、医保情况:药费、辅助检查费、手术费、参照国家.省、市医保政策标准。
    4、患者服务:异地住院患者持完整病历、发票、出院诊断、银行卡、身份证等材料到市医保中心报销,异地慢性病门诊费用报销持慢性病卡、门诊病历、发票、银行卡、身份证至市医保中心报销。
    5、医保咨询服务:滁州市医疗保障局联系电话:0550-3218121;珠龙镇中心卫生院联系电话:0550-3870112
    5 就诊须知 门诊、急诊就诊流程、就诊期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度等 1、门诊服务:卫生院门口预检分诊点设有导医咨询台
    2、规章制度:服务时间:上午:7:30-11:30,下午:14:30-17:30(冬季时上午改成8:00-11:30 下午:14:00-17:00)
    3、患者服务:饮水服务:1、一楼门诊部设有一次性纸杯并提供开水服务,一楼收费处提供轮椅供行动不便患者使用。
    4、就诊须知:一、所有来院和就诊人员必须持48小时内核酸阴性证明,经大门预检分诊后方可进入医院(急危重症患者绿色通道进入)。请全程规范佩戴口罩,接受体温监测,出示“健康码”、“行程码”。请如实告知医护人员是否有中高风险地区旅居史或与核酸检测阳性人员活动轨迹存在交集,并签署真实性承诺书。二、有发热、干咳、乏力、嗅觉和味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻等10个可疑症状的患者、来自中高风险地区患者、健康码为黄码或红码或带有“*”标记人员,请务必直接到发热门诊就诊或上级医院就诊。三、在挂号、缴费、药房、核酸采样等区域排队时,请主动保持一米间距,避免聚集。候诊时,座位间隔就坐。就诊过程请自觉保持1米以上距离。门诊就诊严格遵守“一医一患一诊室”。
    6 住院须知 办理住院的手续及流程、住院期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度等 1、入院流程:住院患者及陪护人员需持48小时内核酸检测阴性证明符合住院标准方可办理住院手续。
    2、出院流程:出院患者持现金、微信、医保卡或电子医保卡当天办理出院结账手续
    3、出入院服务:住院患者和陪护人员不得随意出入病区,不得串访其他病房,更不得随意出入医院。如出院门,返回时需再次进行核酸检测,持当日核酸检测阴性证明方可再次进入医院。出入院期间为老年患者、残疾人提供一站式服务。
    5、患者服务:患者或家属办理出院结算后认真核查,清点票据,对住院期间费用产生疑问可到收费处或医保办核对。
    7 分级诊疗 1、与本机构建立双向转诊关系的综合或专科医院名称;
    2、向上级医院转诊及接收上级医院向本院转诊的服务内容、机构、流程、联系方式等;
    3、医联体及县域医共体业务合作的医疗卫生服务机构、专家介绍、服务内容、流程、联系方式等。
    1、双向转诊:与滁州市第五人民医院建立双向转诊关系。
    2、社区转诊:无
    3、双向转诊程序:(一)分级诊疗和转诊基本程序。患者需住(转)院,应在统筹地区内遵循“乡镇中心卫生院 (首诊医疗卫生机构)→二级定点医疗机构(市五院)”分级诊疗和转诊的程序。  
    (二)转诊审批程序。患者在首诊医疗卫生机构就诊,经医生确认无法诊治的疾病,首诊医疗卫生机构通过分级诊疗系统,并经乡镇卫生院院长签字、单位盖章后转往二级医疗卫生机构。 在分级诊疗系统中管理员负责审核后可转往上级。    
     (三)实行双向转诊制度。转入上一级医疗卫生机构的患者,对诊断明确,经治疗病情稳定,可在下一级医疗卫生机构进行治疗和康复的,应转回下一级医疗卫生机构。
    8 服务流程 门诊、急诊服务流程;留观、住院服务流程;双向转诊服务流程 1、门诊服务流程:一、所有来院和就诊人员必须持48小时内核酸阴性证明,经南大门预检分诊后方可进入医院(急危重症患者绿色通道进入)。请全程规范佩戴口罩,接受体温监测,出示“健康码”、“行程码”。请如实告知医护人员是否有中高风险地区旅居史或与核酸检测阳性人员活动轨迹存在交集,并签署真实性承诺书。二、有发热、干咳、乏力、嗅觉和味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻等10个可疑症状的患者、来自中高风险地区患者、健康码为黄码或红码或带有“*”标记人员,请务必直接到发热门诊就诊或上级医院就诊。三、在挂号、缴费、药房、核酸采样等区域排队时,请主动保持一米间距,避免聚集。候诊时,座位间隔就坐。就诊过程请自觉保持1米以上距离。门诊就诊严格遵守“一医一患一诊室”。
    2、急诊就诊流程:同门诊服务流程一致,可走绿色通道
    3、出入院服务:住院患者和陪护人员不得随意出入病区,不得串访其他病房,更不得随意出入医院。如出院门,返回时需再次进行核酸检测,持当日核酸检测阴性证明方可再次进入医院。出入院期间为老年患者、残疾人提供一站式服务。
    9 交通导引 机构周边的公共交通线路 1、医院位置:滁州市南谯区珠龙镇街道(328国道)西150米
    2、交通情况:医院门口有滁州市至定远县往返车辆大巴,至滁州市约30分钟行程
    10 咨询服务 咨询服务设置情况,包括咨询台(窗口)标识、路线,在线咨询服务等 1、咨询投诉:0550-0550-3870112
    11 机构人员 机构信息 公开机构的基本情况、《医疗机构执业许可证》、备案、诊疗科目等,包含
    1、机构基本情况介绍;
    2、《医疗机构执业许可证》正本信息(公开正本清晰图片,提供下载链接);
    3、《医疗机构执业许可证》副本信息(公开副本清晰图片,提供下载链接;副本中医疗机构基本信息、诊疗科目、校验信息、处罚记录信息、变更登记记录信息、备注信息);
    4、公开本单位统一社会信用代码;
    5、其他需公开的信息。
    1、医院概况:珠龙镇中心卫生院,设立:内科、外科、中医科、妇科、急诊科、检验科、B超、儿保科、妇保科、放射科、免疫规划、医保办、公共卫生办公室等科室办医宗旨为:为人民身体健康提供医疗与护理保健服务。
    2、院长:刘兴林
    3、执业许可证:
    人员识别 医护、行政及后勤等人员标识,包含:姓名、科室(部门)、职务 (职称)等 /
    12 准入许可 设备准入 如大型医用设备配置许可等信息公示 1、大型医用设备配置许可证:迈瑞全自动血细胞分析仪 1台  价格9.2万  迈瑞全自动生化仪 1台 价格19万
    13 医疗价格 服务价格 医疗服务项目、价格及计价标准等信息 1、服务项目:
    药品耗材 药品、医用耗材品规及价格等信息
    14 环境导引 交通导引 机构周边的公共交通线路 1、医院位置:滁州市南谯区珠龙镇街道(328国道)西150米
    2、交通情况:医院门口有滁州市至定远县往返车辆大巴,至滁州市约30分钟行程
    车辆入口与出口指示、院内停车场、院内行车指引、停车收费标识等 1、患者服务:院内设有停车线、残疾人停车线并设立指示牌  
    内部导引 各科室(部门)的名称、位置及指引标识、急诊"绿色通道"指引标识等 1、院内导航:部门科室均设置标识,急诊设有绿色通道
    公卫措施 公共卫生预防控制相关信息,落实政府应急处置措施的相关信息等 /
    安全警示 服务场所安全(防火、防盗、安检等)警示标识及危险提示标志等 /
    应急指引 突发事件的应急疏散和安全通道路线、指引标牌、路线等 /
    15 诊疗服务 服务时间 门诊、急诊服务时间(含节假日),病房探视时间及各项服务的办理时间等 1、门、急诊就诊流程:须持48小时内核酸阴性证明在门诊咨询处登记
    2、门诊出诊情况:出诊服务对象为老年体弱、卧床不起、行动不便的患者。符合条件者家属挂号缴纳相应费用即可
    3、服务时间:上午:7:30-11:30,下午:14:00-17:30(冬季时上午改成8:00-11:30 下午:14:00-17:00)
    专业介绍 专业方向,临床、检验、检查等专业服务项目名称及特色服务的相关内容等 1、特色诊疗:检验、B超等专业服务
    2、科室导航:检验科在门诊一楼西边、B超室在门诊二楼东边。
    3、医生介绍:检验师,从业10余年,有着丰富的检验技术及操作。
    4、学科专家介绍:无
    5、科室导航:无
    就诊须知 门诊、急诊就诊流程、就诊期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度等 1、门诊服务:卫生院门口预检分诊点设有导医咨询台
    2、规章制度:服务时间:上午:7:30-11:30,下午:14:30-17:30(冬季时上午改成8:00-11:30 下午:14:00-17:00)
    3、患者服务:饮水服务:1、一楼护理部设有一次性纸杯并提供开水服务,一楼收费处提供轮椅供行动不便患者使用。
    4、就诊须知:一、所有来院和就诊人员必须持48小时内核酸阴性证明,经南大门预检分诊后方可进入医院(急危重症患者绿色通道进入)。请全程规范佩戴口罩,接受体温监测,出示“健康码”、“行程码”。请如实告知医护人员是否有中高风险地区旅居史或与核酸检测阳性人员活动轨迹存在交集,并签署真实性承诺书。二、有发热、干咳、乏力、嗅觉和味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻等10个可疑症状的患者、来自中高风险地区患者、健康码为黄码或红码或带有“*”标记人员,请务必直接到发热门诊就诊或上级医院就诊。三、在挂号、缴费、药房、核酸采样等区域排队时,请主动保持一米间距,避免聚集。候诊时,座位间隔就坐。就诊过程请自觉保持1米以上距离。门诊就诊严格遵守“一医一患一诊室”。
    住院须知 办理住院的手续及流程、住院期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度等 1、入院流程:住院患者及陪护人员需持48小时内核酸检测阴性证明符合住院标准方可办理住院手续。
    2、出院流程:出院患者持现金、微信、医保卡或电子医保卡当天办理出院结账手续
    3、出入院服务:住院患者和陪护人员不得随意出入病区,不得串访其他病房,更不得随意出入医院。如出院门,返回时需再次进行核酸检测,持当日核酸检测阴性证明方可再次进入医院。出入院期间为老年患者、残疾人提供一站式服务。
    5、患者服务:患者或家属办理出院结算后认真核查,清点票据,对住院期间费用产生疑问可到收费处或医保办核对。
    预约诊疗 需要或可以预约的挂号、诊疗、临床检验、检查等的预约途径、流程、方法及注意事项等 1、预约挂号:滁州市南谯区珠龙镇中心卫生院
    2、预约挂号方式:现场预约持身份证、电子社保卡、社保卡、电子健康卡即可。
    3、挂号时间、挂号费用、门诊咨询预约服务热线、预约须知、检验、检查注意事项:挂号时间上午:上午:7:30-11:30,下午:14:30-17:30(冬季时上午改成8:00-11:30 下午:14:00-17:00)。挂号费用:具体病情而定;门诊咨询预约服务热线:0550-3870112;预约须知、检验、检查注意事项:常规化验、脏器检查需空腹。
    4、预约挂号:检验、B超、心电图
    5、患者服务:为老年体弱、卧床不起、行动不便的患者
    检验检查 进行临床检验、超声影像等辅助检查的流程、须知、注意事项,报告获取时间及方式等 1、检验、检查查询:临床检验、超声影像等辅助检查患者缴费后直接进行检查,就诊须知、检验、检查注意事项:常规化验、脏器检查需空腹。
    2、患者服务:检验患者可等到10:30左右出结果,不便等待可留存电话通知结果。
    3、放射检查流程:检查后出结果,对有疑问的可通过影像云联系上级会诊
    分级诊疗 1、与本机构建立双向转诊关系的综合或专科医院名称;
    2、向上级医院转诊及接收上级医院向本院转诊的服务内容、机构、流程、联系方式等;
    3、医联体及县域医共体业务合作的医疗卫生服务机构、专家介绍、服务内容、流程、联系方式等。
    1、双向转诊:与滁州市第五人民医院建立双向转诊关系。
    2、社区转诊:无
    3、双向转诊程序:(一)分级诊疗和转诊基本程序。患者需住(转)院,应在统筹地区内遵循“乡镇中心卫生院 (首诊医疗卫生机构)→二级定点医疗机构(市五院)”分级诊疗和转诊的程序。  
    (二)转诊审批程序。患者在首诊医疗卫生机构就诊,经医生确认无法诊治的疾病,首诊医疗卫生机构通过分级诊疗系统,并经乡镇卫生院院长签字、单位盖章后转往二级医疗卫生机构。 在分级诊疗系统中管理员负责审核后可转往上级。    
     (三)实行双向转诊制度。转入上一级医疗卫生机构的患者,对诊断明确,经治疗病情稳定,可在下一级医疗卫生机构进行治疗和康复的,应转回下一级医疗卫生机构。
    远程医疗 远程医疗服务项目、流程、收费等 1、互联网医院:无
    2、互联网医院:无
    3、远程会诊:无
    服务内容 各科室设置名称、医疗服务内容,医联体合作机构、下沉专家介绍、出诊时间等,基本公共卫生服务和家庭医生签约服务项目等服务内容、责任医生、服务区域、联系电话等 1、科室设置:中医科
    2、医联体信息介绍:
    医联体合作机构:
    下沉专家介绍:


    包括专家姓名、职称、主治方向等
    出诊时间:
    联系电话:
    3、基本公共卫生服务信息:
    服务内容:健康讲座、健康咨询、控烟、免费体检、发放免费药物等
    责任医生:汪忠林
    服务区域:各村
    联系电话:05503873527
    4、家庭医生签约服务项目信息:
    服务内容:体检、发放免费药物
    责任医生:刘伟、段学清、蒋俊、关胜亮、赵普峰、丁伯钰、汪秀连、
    服务区域:北关村、珠龙村、陈王村、木庄村、广卫村、官塘村、兴珠村
    联系电话:18909600009/18712015651/13956292110/13866901927/18949716915/13956280606
    服务范围 本机构服务区域范围,服务区域内人群的基本情况、重点人群基本情况 1、服务范围:乡镇卫生院主要综合提供预防、保健和基本医疗等服务。其主要职责职能有:  一、提供公共卫生服务  1.承担农村居民健康档案规范建档指导、管理及服务;  2.普及卫生保健常识, 在重点人群和重点场所开展健康教育,帮助居民形成有利于维护和增进健康的行为方式,指导开展爱国卫生工作;  3.提供并组织实施辖区预防接种服务,落实国家免疫规划;  4.及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例,参与现场疫情处理;  5.开展新生儿访视及儿童保健系统管理,进行体格检查和生长发育监测及评价,开展健康指导;  6.开展孕产妇保健系统管理和产后访视,进行一般体格检查及孕期营养、心理等健康指导;  7.对辖区65岁及以上老年人进行登记管理,进行健康危险因素调查和一般体格检查,开展健康指导;  8.对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行指导,对确诊高血压、糖尿病等慢性病病例进行登记管理、定期随访和健康指导;  9对辖区重要性精神疾病患者进行登记管理、治疗随访和康复指导;  10.负责辖区内突发公共卫生事件的报告并协助处理;  11.做好卫生行政的门规定的其他公共卫生服务。  二、提供基本医疗服务  1.使用农村适宜医疗技术和中医药技术,正确处理常见病、多发病,对疑难重症进行恰治的处理并转诊。承担乡村现场应急救护、转诊服务和康复服务。  2.健全消毒、隔离制度,遵守无菌操作规程,加强医疗质量管理。做好医疗废物处理和污水、污物无害化处理。  3.执行国家基本药物制度药品集中采购、零差率销售等政策,为实施一体化管理的村卫生室统一代购药品。  4..提供政府卫生行政部门批准的其他适宜的医疗服务。  三、承担公共卫生管理  1.对辖区内传染病防治、学校卫生、食品卫生、饮水卫生、职业卫生、以及村级预防保健工作进行指导、培训、考  核与监督。  2.严格执行新型农村合作医疗政策规定,履行定点医疗机构职责,做好有关的政策宣传、监督及服务工作。  3.深入推进乡村卫生服务一体化管理,对村卫生室实行以行政、人员、业务、药品、财产为基本内容的“五统一”规范管理,负责村卫生室的技术指导和乡村医生培训等工作。
    服务流程 门诊、急诊服务流程;留观、住院服务流程;双向转诊服务流程 1、门诊服务流程:一、所有来院和就诊人员必须持48小时内核酸阴性证明,经南大门预检分诊后方可进入医院(急危重症患者绿色通道进入)。请全程规范佩戴口罩,接受体温监测,出示“健康码”、“行程码”。请如实告知医护人员是否有中高风险地区旅居史或与核酸检测阳性人员活动轨迹存在交集,并签署真实性承诺书。二、有发热、干咳、乏力、嗅觉和味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻等10个可疑症状的患者、来自中高风险地区患者、健康码为黄码或红码或带有“*”标记人员,请务必直接到发热门诊就诊或上级医院就诊。三、在挂号、缴费、药房、核酸采样等区域排队时,请主动保持一米间距,避免聚集。候诊时,座位间隔就坐。就诊过程请自觉保持1米以上距离。门诊就诊严格遵守“一医一患一诊室”。
    2、急诊就诊流程:同门诊服务流程一致,可走绿色通道
    3、出入院服务:住院患者和陪护人员不得随意出入病区,不得串访其他病房,更不得随意出入医院。如出院门,返回时需再次进行核酸检测,持当日核酸检测阴性证明方可再次进入医院。出入院期间为老年患者、残疾人提供一站式服务。
    16 行风投诉 招标采购 执行政府采购依法应当公开的相关信息 1、招投标:徽彩云商城
    行风建设 行风建设及廉洁从业九项准则相关规定 1、廉政建设:行风建设及廉洁执业制度已上墙
    2、纪委专题:定期举办党风廉政会议
    依法执业自查 《医疗机构依法执业承诺书》等 1、承诺书:
    医疗秩序 为维护正常医疗秩序患者应当遵守的相关法律、法规、规定及注意事项等 1、法律法规:参照卫生院相关管理条例
    投诉途径 投诉处理程序、地点、接待时间和联系方式等 1、咨询投诉:珠龙镇中心卫生院  0550-3870112   3873527
    纠纷处理 解决医疗纠纷的合法途径以及相关部门(如医调委)地点、联系方式等 1、咨询投诉:0550-3870112    3873527
    17 科普健教 健康科普 健康保健及疾病防治方面的科普知识 1、健康科普:每月举办健康知识宣传,张贴宣传栏

    2、医学常识、护理手册:定期举行院感、三基三严、护理知识等培训
    健康教育 开展健康讲座等健康教育活动的时间、内容、 地点 1、健康讲座:每月举办一次,珠龙镇中心卫生院院内及各村卫生室
    患者健康教育制度及流程等 /
    无烟医疗卫生机构建设制度及管理办法 1、控烟专栏:每月开展无烟巡查活动,举办无烟日健康讲座
    18 便民服务 咨询服务 咨询服务设置情况,包括咨询台(窗口)标识、路线,在线咨询服务等 1、咨询服务:0550-3870112   3870002
    特殊人群 军人、残疾人、老年人等特殊人群优先服务窗口标识等 在收费处、药房、门诊部、住院部等张贴标识
    收费查询 查询的方法、流程、地点和导引路线等 1、费用查询:见收费项目公示
    医保服务 医保支付、报销流程、地点、导引等 同时添加对应级别医保行政单位、卫生健康行政单位链接
    1、医保服务:市医保局(龙蟠大道)
    2、医保服务:区医保局(区政务服务中心)
    3、医保情况:药费、辅助检查费、手术费、参照国家标准。
    4、患者服务:异地住院患者持完整病历、发票、出院诊断、银行卡、身份证等材料到市医保中心报销,异地慢性病门诊费用报销持慢性病卡、门诊病历、发票、银行卡、身份证至市医保中心报销。
    5、医保咨询服务:滁州市医疗保障局联系电话:0550-3218121;珠龙镇中心卫生院联系电话:0550-3
    870112
    复印病历 病历复印的流程、地点、导引路线和收费说明等 1、出院病人病历复印需知:可持出院卡到就诊医生处打印或档案室复印
    2、病历复印须知:持就诊患者有效证件
    3、患者服务:免费提供复印
    其他信息 相关主管部门规定的其他需要主动公开的信息 /
    19 监督保障 公开制度 本机构信息公开工作制度,需对信息公开的范围形式、审核发布、管理维护、咨询回应等工作做出规定 /
    人员保障 公开本机构信息公开工作第一负责人、管理部门或者专业负责人员、领导小组成员等信息 /
    工作推进 定期公开本机构信息公开工作情况、问题整改情况、自查自纠情况、考核工作进展情况等 /
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