@南谯居民朋友，这些消费提醒请注意！

选择到正规的商家、厂家进行购买产品，接受服务；购买产品时要及时签订合同、索要发票、收据、保修卡等维权凭证，并妥善保留好相关的消费凭证，提高依法维权意识和防范能力，有产品质量问题及时向有关部门反映。

选择网络购物时，尽量选择专业的购物平台中信誉较高的商铺，购买前仔细阅读注意事项、产品的销售评价等。不支持7天无理由退换货的商品谨慎购买。

预付卡消费需谨慎，签订合同是关键。消费者在购买消费卡按照自己实际需要来，不要贪图便宜大量购买或充值额度过大，以避免承担更多风险。在选择预付式消费时，要仔细考察经营者的证照，了解企业市场信誉和经营状况，不要一味轻信广告宣传和销售人员花言巧语，不要贪图便宜预付充值过多，以免后期出现退款等消费纠纷。要签订书面协议，对预付式消费的适用范围、期限、功能、限制和退款条件等信息了解清楚，要与经营者签订书面合同，不要轻信商家的口头承诺。

涉及收费要看仔细。停车收费要看停车收费公示牌。公共停车场，收费标准执行政府定价；非公共停车场，收费标准执行市场调节价，由企业自主定价。物业收费要看合同约定价格和“星级”服务备案标准，如不符合规定收费标准，可向物业主管部门或市场监管部门投诉举报。

要有明确的投诉举报对象及违法行为，且被投诉举报的对象或违法行为在本投诉举报机构所属的行政区域内。

需要提供被投诉举报人或企业的名称、产品名称、购买凭证、经营地址、联系电话及违法违规事实等证据。

消费者可以直接拨打12345热线电话进行反映。

消费者可以使用电脑、手机APP等移动设备登陆“全国12315互联网投诉平台”进行诉求表达；同时，消费者还可以通过官方微信公众号表达诉求。

消费者可以通过信函和走访，向经营者所在地或问题发生地的市场监督管理部门直接反映诉求。

来源“南谯区人民政府发布”