大柳镇常态化开展矛盾纠纷排查化解工作

今年以来，大柳镇秉承“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前”的工作理念，充分发挥综治中心能动作用，主动出击，全面开展矛盾纠纷排查化解工作，形成“排查－化解－跟踪－回访”的全链条闭环机制，确保防止小矛盾引发大问题、小纠纷激化大事件。

全面摸排，提早介入。党员干部深入村（社区）一线开展矛盾纠纷地毯式摸排，对排查出的矛盾纠纷逐一登记，建立工作台账，认真分析研判，逐件落实责任单位和责任人，实行销号管理，防止矛盾升级。  

准确把脉，及时化解。充分发挥网格员作用，紧盯婚姻家庭、邻里矛盾、合同债务等常见纠纷，及时收集和保存相关证据，详细掌握争议内容，力求解开症结所在，促使矛盾双方自愿依法达成调解协议。

全程跟踪，定期回访。对已化解的矛盾纠纷通过上门走访、电话交流等形式跟踪回访，定期进行“回头看”，及时了解当事人思想动态，坚持以理服人、以情感人，预防矛盾再次发生。今年以来，全镇共排查调处各类纠纷20起，化解成功率达100％。