2022年8月,区政务服务便民热线办公室共受理工单2842件,其中电话工单2679件,占94.3%,网络留言163件,占5.7%,整体满意度99.72%。反映的问题主要集中在物业管理、教育文体、劳动与社会保障、市场监管、供水供电、城市环境治理、城乡建设、生态环境保护、卫生健康等方面。乌衣镇、黄泥岗镇、同乐街道、区卫健委、区教体局办理质量较高。