【工作总结】南谯区2022年政务公开工作总结

根据《滁州市政务公开办公室关于印发2022年政务公开工作考评方案的通知》（滁政务办〔2022〕2号）文件要求，现将南谯区2022年政务公开工作总结如下：

一、主动公开

（一）经济领域信息公开。设立“稳经济一揽子政策措施”“支持市场主体纾困发展”专题，和“反垄断和反不正当竞争”公开目录，集中公开稳经济大盘、支持市场主体发展纾困、反垄断和反不正当竞争、减税降费、扩大有效投资等方面的政策措施和工作进展；设立“投资和工程建设项目审批”栏目，建立市场主体反映投资和工程建设项目审批问题的办理和反馈机制（相关链接地址见附件）。

（二）民生领域信息公开。设立“统筹推进疫情防控和经济社会发展”专题，持续做好疫情防控信息公开，严格执行疫情防控信息发布各项制度，加强疫情防控信息发布工作协调；设立“就业创业”领域栏目，强化稳就业保就业信息公开，加强政策宣讲和推送工作，加大减负稳岗扩就业政策解读和政策培训工作力度；设立“乡村振兴”栏目，做好乡村振兴领域信息公开；推进公共企事业单位信息公开工作，完成教育、卫生健康、供电、公共交通等公共企事业单位信息公开目录编制和实施工作。

（三）规范性文件集中公开。向社会公布我区现行有效行政规范性文件目录，以区政府、区政府办名义印发的规范性文件共42件，区直单位共20件，乡镇0件。完成政策文件库建设，全面汇集区政府及区直部门现行有效行政规范性文件，严格执行省级明确的行政规范性文件网络版格式，高质量发布行政规范性文件正式版本的word版和pdf版。

（四）监督保障。对2021年政务公开重点工作任务落实情况开展回头看，形成我区工作台账；2022年7月制定并印发《南谯区2022年政务公开重点工作任务分工》，明确各项年度任务的责任单位和时限要求；扎实开展季度测评与专项测评，坚持测评必通报、通报必“回头”；2022年共开展业务培训会2次，工作调度会6次，实地督查1次。

二、基层政务公开

（一）全面提升各领域公开水平。依据标准目录，持续提升各领域基层政务公开水平，落实新闻出版版权、交通运输、旅游、广播电视、统计等新增基层领域公开标准指引，编制并实施相关领域目录标准。

（二）优化基层公开效果。及时公开涉农补贴项目表及涉农补贴申报信息，同时汇总2022年面向农村的各类惠民惠农财政补贴资金实际发放结果，发放结果以村为单位通过村务公开栏公开，公开期满相关材料留存村委会供村民查询，并设置醒目提醒牌，指引惠民惠农资金发放结果的查询窗口。

（三）开展全省基层政务公开提升动。围绕全省基层政务公开提升行动工作内容，2022年6月制定《南谯区基层政务公开提升行动实施方案》，补齐工作短板弱项发掘典型经验、创新做法，总结推广。

三、政策解读

（一）提升政策解读质量。在发布重大政策的同时做好解读工作，主动解疑释惑。加强对政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读，讲明讲透政策内涵，持续提升政策解读效果，2022年共进行政策解读12次。

（二）丰富政策解读形式。丰富政策解读形式，运用简明问答、图表图解、卡通动漫等多元化形式和生动灵活的语言解读政策。2022年政策解读12篇，其中文字解读5篇，图片解读6篇，新闻发布会解读1篇。

（三）优化政策咨询。南谯区政务服务中心设置政策咨询服务窗口，统一负责接受政策和业务咨询、导办服务等，建立南谯区政务服务中心政策咨询窗口服务机制；以公开促服务，更好适应基层群众信息获取习惯和现实条件，着力加强电话解答、现场解答等政策咨询渠道建设，推动政务公开与村（居）务公开的协调联动。

四、公开平台建设

（一）务实推进政务公开专区建设。务实推进政务公开专区建设，为群众提供政府信息网上查询、政府信息公开申请接收、政策咨询等服务。2021年建成南谯区政务公开专区和龙蟠街道政务公开专区并投入使用，目前专区运行良好，管理机制不断完善。

（二）加强政府信息公开专栏建设。持续做好政府信息公开专栏建设，通过专栏做好行政规范性文件集中公开工作，完善搜索功能；积极依托政策文件库向社会提供政策解读、咨询、兑现等功能。

（三）做好政府公报工作。推进政府公报集中刊载区政府及部门规范性文件；通过政务新媒体加强政府公报内容传播，扩大政府公报的知晓度和影响力；进一步建立完善部门规范性文件报送和联络员制度，合理确定出刊周期，逐步做到部门规范性文件应登尽登和施行前刊登。

五、依申请公开

（一）畅通政府信息公开申请受理渠道。及时规范公布政府信息公开指南，明确接收政府信息公开申请的渠道，保障受理渠道畅通，政府信息公开指南中的咨询电话在工作时间保持畅通，专人解答依申请公开业务问题。

（二）提高政府信息公开申请办理质量。建立“登记-初审-分办-拟稿-司法局把关-分管领导复审-主要领导审签-答复-归档”的闭环工作机制；2022年9月召开南谯区依申请公开业务培训会，落实每年一次的业务工作培训制度，规范答复文书格式，准确引用法律条文，全面准确答复申请内容；明确告知权力救济渠道，并在法定期限内答复申请人。

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