银花街道人大代表建议办理制度

第一条 为使人大代表建议批评意见办理工作程序化、规范化、制度化，按照有关法律、法规相关文件精神，结合街道工作实际，制定本制度。

第二条 各级人大代表在人代会期间和闭会期间视察中提出的书面建议。

第三条 办理建议，要遵循依法办理、分层办理、实事求是、分类督办、依法治国、务求实效的原则，切实解决实际问题，努力让人大代表满意，让人民群众受益。

第四条 街道党工委及相关承办的部门应当加强对办理建议工作的领导，完善工作制度，落实办理人员，加强和协调配合增强办理实效。

第五条 依法办理的原则。各承办单位要充分尊重人大代表的民主权利，主动接受监督，严格按照法定程序和要求开展办理工作。

第六条 实事求是的原则。办理工作要从实际出发，积极采取合理化建议，虚心接受意见和批评，认真研究解决建议和提案中提出的问题。凡应该解决又有条件解决的，必须抓紧解决；因条件限制在短期内解决不了的，要纳入规划，创造条件，逐步解决；涉及国家政策规定或超越本部门职权范围，确实解决不了的，要实事求是地向代表、说明情由，做好解释工作。

第七条 分类办理的原则。各承办部门要认真分析建议，按照具体内容、紧迫程度和可行性等因素进行分类，统筹计划，突出重点，科学合理地安排工作力量，最大限度地满足人大代表的要求。

第八条 务求实效的原则。办理建议，要讲实话，办实事，求实效。各承办单位要紧紧围绕街道党工委工作中心，突出解决好社会各界普遍关注的问题，解决好事关经济和社会发展全局的问题，特别要注意解决好关系人民群众生产、生活的紧迫问题，多为人民群众办实事、办好事。

第九条 各承办部门必须把办理建议工作纳入议事日程,切实加强领导。

第十条 各承办部门要建立自上而下的承办工作网络，加强上下级之间、单位与单位之间的联系，加强与人大代表的联系。

第十一条 人大转交的建议，明确办理部门，提出拟办意见和办结时限；承办部门对交办的建议要认真办理，及时回复。采取现场办理、开门办理、面商等形式，加强同人大代表的联系和交流,切实解决实际问题，提高办理质量和效率；街道人大作为牵头部门要认真做好指导、督促工作，与承办部门保持密切的联系，及时发现问题，掌握办理进度，通报办理情况，保证及时办复。