致全市广大医疗保险参保人的一封信

各位参保群众：

医疗保障是减轻群众就医负担、增进民生福祉、维护社会和谐稳定的重大制度安排。市委市政府高度重视人民健康，建立了覆盖全市人民的基本医疗保障制度。做好全市人民群众满意的医疗保障工作，是滁州医保人职责所在。近期，市医保部门发现有个别参保人，因在外地就医时未选择当地医保部门定点的医疗机构，导致医疗费用不能报销，造成权益损失。故温馨提醒：为确保您的权益得到有效保障，建议您在外出就医时，务必前往医保部门认定的定点医疗机构就诊就医。

您在异地就医前，可在滁州本地由具有转诊资质的定点医疗机构出具转诊意见后直接申报办理异地就医直接结算手续，也可到滁州市及各县（市、区）行政服务中心医保窗口现场办理，或登录安徽政务服务网、国家医保服务平台APP、皖事通APP申报办理。外出就医后，请务必保留相关材料，如发票、费用清单、出院小结、处方单等，这些材料将作为手工报销医疗费用的必要凭据。

我们将督促定点医疗机构在解除（暂停）医保服务协议期间，不得向就医的参保人隐瞒实情。

各县（市、区）医保部门将及时向社会公布解除（暂停）定点的医疗机构名单。非定点医疗机构应当在参保人就医时及时告知参保人。

感谢您对滁州医疗保障工作的支持与信任。如您在就医参保过程中遇到问题或疑虑，请随时联系我们（电话：0550-3218112、3218113），我们将努力为您提供帮助和解答。

                                                滁州市医疗保障局

                                   2013年7月28日