南谯做优社保转移跨省通办“三零”服务

发布时间：2024-04-24 08:08 来源：滁州日报 阅读次数：次字体：【大中小】

近年来，南谯区人社局坚持转变工作作风，积极践行为民服务宗旨，在优化服务方式和提升服务能力上下功夫，推动社保转移跨省通办实现“零跑路”“零材料”“零积压”。

网上转移“零跑路”。全面推行人社业务“网上办”“掌上办”，依托“掌上12333”“电子社保卡”等手机应用软件和微信小程序，参保人足不出户即可提交转移申请、查询业务办理进度，实现转移申请“零跑路”。今年以来，已通过线上办结跨省养老保险关系转移接续业务233件。

业务受理“零材料”。经持续优化，参保人只需到人社窗口提供个人身份证号码，社保经办机构通过系统平台受理养老保险转入手续，相关材料填报大大减少，实现转移业务“零材料”受理。2024年，已通过窗口办理58人的养老保险关系转移接续工作。

综窗办理“零积压”。为了进一步压缩业务办理时限，提升办事群众服务满意度，区人社综合窗口受理转移业务后，安排专人对转移业务及时予以审核和处理，避免业务积压，提升网办转移效率，做到“立刻办”“提速办”。截至目前，已通过网办和平台办理转移业务241人。

（通讯员徐丽君全媒体记者刘晨）

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