南谯区强化监管保障春节期间市场平稳安全有序

为切实维护春节期间正常市场秩序，确保全区人民度过欢乐祥和春节，自1月22日以来，南谯区市场监管局立足岗位，聚焦食品、药品、工业产品、特种设备安全及民生商品价格等重点领域，坚持执法为民，扎实开展依法监管。春节期间，全区未发生食品安全、特种设备等安全事故，整体市场秩序平稳安全有序。

保供稳价用情用力。持续开展涉疫药品和医疗用品稳价保质专项行动，开展涉疫药械质量安全检查，着力加强涉疫药品和医疗用品价格监管，严厉查处哄抬价格、不按规定明码标价等价格违法行为。扎实开展春节期间打假专项行动，大力开展打假治劣法律知识和科普宣传，确保打假专项行动有广度、有深度、有声势、有威慑、有成效。节日期间共出动检查执法人员200人次，检查经营户2360户次，检查食品生产经营单位550户次，检查特种设备使用单位65家次，检查旅游景区5个次。

消费维权有为有效。严格执行24小时专人值班和班子成员在岗带班、外出报备等制度。畅通12345（12315）投诉举报渠道，及时受理和从快处置重点领域投诉举报，及时回应市民诉求和社会关切。节日期间，12345（12315）热线共接报65次，已全部及时分流转办至辖区市场监管所办理。聚焦电梯运行、虚假宣传、价格过高、洗浴服务、食品质量、预付卡消费服务、停车收费、订(定)金退还等投诉和举报案件办理，严厉查处侵害消费者权益违法行为、食品质量违法行为、价格违法行为、虚假违法行为等。

监管领域有面有点。始终把安全工作摆在突出位置，采取“四不两直”的方式，加强巡查监管烟花爆竹、电取暖器、儿童玩具等产品质量安全，全力保障人民群众生命财产安全。严厉打击食品药品安全违法行为，突出做好年夜饭备案审查和实地检查，加大对食品生产经营单位场所食品安全监管。以大型商超、酒店、景区等公共场所和气瓶充装、燃气运营单位为重点，全面开展特种设备安全大检查，督促企业落实主体责任，持续保障辖区内食品、药品、工业产品和特种设备安全形势平稳。