南谯区开展“为企优服务提升年”活动

为持续深化“一改两为”，近日，南谯区出台“为企优服务提升年”活动实施方案，要求践行“有事必应、无事不扰、有诺必践”服务理念，做优扮靓“亭满意 谯头堡”营商环境品牌。

联企访企纾困大提升。重点围绕新能源、半导体和电子信息、新材料、智能家电等主导产业，开展顶格政企对接活动，倾听企业心声。常态化开展“遍访企业、助企纾困”“深入联企、深度助企”和现场集中办公等活动。做好精准化联企活动，组织各单位做好本行业“遍访企业、助企纾困”工作。

问题办理质效大提升。依托省为企服务平台、皖事通平台“我要留言”窗口、12345政务服务便民热线“营商环境监督分线”话务端、“滁州市企业服务直通车”等平台，全天候受理企业诉求。坚持问题“一口”收办原则，对企业诉求进行分类。建立企业诉求办理满意度清单，限时反馈、及时回访。

要素保障能力大提升。强化政策宣传落实，精准把握政策资金投向，简化兑现流程，缩短兑现时间。结合数字化“五进”“千名行长进万企”等金融助企纾困活动，做好企业融资服务保障。常态化开展招聘活动，搭建企业和劳动者线上线下对接平台，帮助企业招工，解决用工难题。

为企服务机制大提升。针对共性问题，想方设法寻找解决途径，建立同类问题解决机制。完善项目帮办代办工作机制，提高项目行政审批效率。优化干部联系包保机制，面对面为企服务，切实当好服务员。通过“政府搭台、企业唱戏”模式，优化供需对接服务机制，促进企业信息互通，推动产业链供需双方交流合作，实现互利共赢，促进行业产业集群化和高质量发展。